Cum anulezi o masă în SmartLunch?
Ți s-au schimbat planurile? În SmartLunch poți anula comanda – trebuie doar să respecți intervalele orare stabilite.
🍽️ Cum anulezi o comandă?
-
Din Tabloul de bord, accesează secțiunea „Istoric”.
-
Alege masa pe care vrei să o anulezi.
-
Mergi la „Detalii comandă” (cele trei puncte verticale).
-
În partea de jos a ecranului vei găsi butonul „Renunță la comandă” – apasă-l.
-
Confirmă că dorești să anulezi masa.
💡 Fondurile din subvenție vor fi returnate automat după reîmprospătarea paginii. Rambursările pentru plățile efectuate prin Pușculiță sau alte metode gestionate de PayU pot dura între 3 și 14 zile lucrătoare.
🕑 Când pot anula o comandă?
Poți anula comanda până la o anumită oră înainte de livrare. Detaliile depind de regulile companiei care gestionează comanda.
Pentru a verifica ora exactă până la care poți renunța la comandă, accesează secțiunea „Detalii” din comanda respectivă.