Jak złożyć zamówienie?

Jak zamówić posiłek z dofinansowaniem od pracodawcy? To proste – zobacz, jak to zrobić.

✅Jak złożyć zamówienie w SmartLunch?

Składając zamówienie w SmartLunch, wystarczy kilka prostych kroków:

1. Przejdź do zakładki „Zamówienia”
   Wybierz dzień, na który chcesz zamówić posiłek.
2. Wybierz restaurację i dodaj posiłki
   Upewnij się, że wybrałeś odpowiednią lokalizację i godzinę dostawy.
3. Sprawdź podsumowanie zamówienia
   Zanim potwierdzisz, sprawdź, czy wszystkie szczegóły są poprawne, w tym godzina dostawy i miejsce.
4. Wybierz metodę płatności
   Jeśli wartość zamówienia przekroczy dofinansowanie, dopłacić różnicę inną metodą (np. kartą, BLIK-iem, Skarbonką lub potrącenie z wynagrodzenia).
5. Potwierdź i opłać zamówienie
   Jeśli wszystko jest poprawne, zakończ proces, potwierdzając płatność i złożenie zamówienia.

💡 Warto wiedzieć

Niewykorzystane dofinansowanie od pracodawcy przepadają na koniec dnia (w przypadku dofinansowania dziennego) lub miesiąca (w przypadku dofinansowania miesięcznego).

❓ Szybkie odpowiedzi

Jakie metody płatności mogę wykorzystać?
SmartLunch oferuje różne metody płatności zależnie od firmy. Nie wszystkie opcje są dostępne dla każdego, ale można je łączyć.

• Dofinansowanie – środki przyznane przez pracodawcę na zakup posiłków
• Potrącenie z wynagrodzenia.
• Karta płatnicza 
• BLIK
• Skarbonka – środki zgromadzone na Twoim koncie w aplikacji
• Rabat

Dlaczego nie mogę dodać karty płatniczej?

Jeśli Twój pracodawca ustalił, że płatności są automatycznie potrącane z wynagrodzenia, nie będziesz mieć opcji dodania karty.

Co to jest Skarbonka?

Skarbonka to bezpieczny wirtualny portfel na przyszłe zamówienia. 

Doładuj raz i płać, kiedy chcesz – to oszczędność czasu, wygodna kontrola wydatków i pełne bezpieczeństwo Twoich środków. Saldo sprawdzisz w każdej chwili, a w razie potrzeby zwrotu wystarczy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Przy zamówieniach możesz wybrać Skarbonkę jako metodę płatności.

Aby dodać środki: 

• wejdź do Panelu Skarbonki - znajdziesz go w Pulpicie oraz Ustawieniach,
• Kliknij „Doładuj”, 
• wybierz kwotę i dokonaj wpłaty.