Як оформити замовлення?

Як замовити страву з дофінансуванням від роботодавця? Це просто – дивіться, як це зробити! 😊

✅ Як оформити замовлення в SmartLunch?

Оформити замовлення в SmartLunch можна всього в кілька простих кроків:

  1. 1. Перейдіть до вкладки «Замовлення».
  2. 2. Оберіть день, на який хочете замовити страву.
  3. 3 Виберіть ресторан і додайте страви.
  4. 4 Переконайтеся, що ви вибрали правильну локацію та час доставки.
  5.  Перевірте підсумок замовлення.
  6. Перед підтвердженням перевірте, чи всі деталі правильні, включаючи час доставки та місце.
  7. Оберіть метод оплати.
  8. Якщо сума замовлення перевищує суму дофінансування, оплатіть різницю іншими способами (наприклад, карткою, BLIK, Копилка або через відрахування із заробітної плати).
  9. Підтвердьте та оплатіть замовлення.
  10. Якщо все правильно, завершіть процес, підтвердивши оплату та оформлення замовлення.

💡Важливо знати

Невикористане дофінансування від роботодавця анулюється в кінці дня (для денного дофінансування) або в кінці місяця (для місячного дофінансування).

⚠️ Це не стосується коштів, зібраних у Копилка. Тому варто планувати замовлення заздалегідь!

Швидкі відповіді


Які методи оплати можна використовувати?

SmartLunch пропонує різні методи оплати залежно від компанії. Деякі варіанти можуть бути недоступні, але їх можна комбінувати.

  • Дофінансування – кошти, надані роботодавцем на покупку страв.
  • Відрахування із заробітної плати.
  • Банківська картка.
  • BLIK
  • Копилка – кошти, зібрані у вашому акаунті в додатку.
  • Знижка.

Чому я не можу додати банківську картку?

Якщо ваш роботодавець встановив, що платежі автоматично відраховуються із заробітної плати, опція додавання картки буде недоступною.


Що таке Копилка?

Копилка – це безпечний віртуальний гаманець для майбутніх замовлень.

  • Поповніть один раз і платіть, коли потрібно – це економія часу, зручний контроль витрат і повна безпека ваших коштів.
  • Баланс можна перевірити в будь-який момент, а для повернення коштів достатньо звернутися в службу підтримки.
  • При оформленні замовлення можна вибрати Skarbonka як метод оплати.

Як поповнити Копилка?

  1.  Перейдіть до Панелі Копилка – вона знаходиться в Панелі управління та Налаштуваннях.
  2. Натисніть «Поповнити».
  3. Виберіть суму та здійсніть оплату.

💡 Історію поповнень Копилка можна переглянути у вкладці «Історія».