Відмінності у формах доставки
Подивіться, які є відмінності між Доставкою до компанії таЗамовленням на місці:
| Різниці у способі замовлення | Доставка до компанії | Замовлення на місці в ресторані |
|---|---|---|
| Спосіб замовлення | Клієнт замовляє їжу заздалегідь | Клієнт замовляє їжу безпосередньо в ресторані |
| Обліковий запис для замовлення | Достатньо існуючого акаунту SmartLunch | Потрібно створити окремий акаунт для замовлень на місці |
| Меню в додатку | Ресторан додає меню у додаток | Ресторан не додає меню; у додатку є посилання на сторінку з меню |
| Вирішення проблем із замовленнями | SmartLunch вирішує проблеми | Клієнт повідомляє про проблеми безпосередньо в закладі |
| Оцінки та відгуки | Клієнт може оцінити страву та залишити коментар | В додатку немає оцінок та коментарів |
| Рахунки (фактури) | Рахунки виставляє SmartLunch автоматично | Розрахунки здійснюються окремо через розрахункові ноти* |
| Історія замовлень у додатку | У додатку видно історію замовлень | У додатку видно історію замовлень |
| Допомога з обслуговування додатку | Допомогу забезпечує Служба підтримки клієнтів SmartLunch | Допомогу забезпечує Служба підтримки клієнтів SmartLunch |
* У випадку, якщо ресторан також пропонує доставку, ці замовлення і надалі оброблятимуться в рамках самофактурування.