🎇 Aktivace účtu zaměstnance
      Zpět na domovskou stránku
      1. Centrum nápovědy
      2. Pro administrátory firem
      3. 🎇 Aktivace účtu zaměstnance

      Přidávání zaměstnanců do SmartLunch

      Chcete snadno spravovat zaměstnance v systému SmartLunch? Zjistěte, jak je přidat!

      👨‍🔧 V systému SmartLunch můžete přidávat zaměstnance dvěma způsoby.

      1. Jednotlivě
      2. Hromadně

      Přidávání zaměstnanců provádí administrátor prostřednictvím Panelu společnosti v záložce: Organizace > Zaměstnanci > Přidat zaměstnance.

      👨‍🔧 Přidávání jednotlivého zaměstnance

      Zaměstnance můžete přidat dvěma jednoduchými způsoby:

      1. Přímo ze záložky Plocha – rychlý přístup pro vaše pohodlí.
      2. V sekci Organizace – přejděte do Organizace > Zaměstnanci > Přidat zaměstnance a dokončete proces krok za krokem.

        Group 1 (2)

      ✅ Jak přidat zaměstnance?

      Vyplňte povinná pole:

      • Jméno a příjmení 
        tato data budou viditelná v reportech a na štítcích objednávek.
      • Telefonní číslo, e-mail nebo číslo karty
         zadejte alespoň jeden z těchto údajů. Každý z nich musí být unikátní.
      • Vyberte skupinu zaměstnance 
        skupiny lze měnit kdykoliv.
      • Klikněte na "Uložit", abyste dokončili proces.

      ⚠️ Pro mobilní zaměstnance zaškrtněte volbu Mobilní zaměstnanec

      (k dispozici pro firmy s více pobočkami). Pokud narazíte na problémy, kontaktujte Zákaznickou podporu.

      🚨 Chyby při přidávání zaměstnance

      Ujistěte se, že

      • Telefonní číslo, e-mail nebo číslo karty jsou unikátní.
        Pokud problém přetrvává, obraťte se na Zákaznickou podporu.

      👥 Přidávání více zaměstnanců

      💡 Funkce Přidat více zaměstnanců šetří čas při zadávání většího množství osob.

      👨‍🚀 Postup při přidávání více zaměstnanců

      1. Stáhněte soubor
        Klikněte na "Stáhnout soubor" v Panelu společnosti a stáhněte tabulku s požadovaným formátem dat. Šablonu si stáhnete volbou „Stáhnout Excel“.

      2. Přečtěte si instrukce
        Instrukce vám pomohou správně vyplnit soubor (formát Excel).

      3. Nahrajte soubor
        Po vyplnění tabulky ji nahrajte do systému. Ujistěte se, že data jsou správná.

      4. Náhled seznamu
        Zkontrolujte zadaná data. Pole označená zeleně jsou správná.

      5. Přidejte zaměstnance
        Klikněte na tlačítko "Přidat zaměstnance", abyste proces potvrdili.

      🚨 Chyby při přidávání více zaměstnanců

      Pokud jsou údaje některého zaměstnance chybné, systém je zobrazí v náhledu nebo souhrnu:

      • Chybné řádky budou označeny červeně.
      • Správné účty lze přidat a chybné údaje doplnit později.

      Po opravě dat v souboru Excel znovu nahrajte soubor, abyste dokončili proces.

      ⚠️ V měsíčních reportech se zaměstnanec může objevit pod dvěma příjmeními, pokud ke změně dojde v průběhu měsíce.


      💡 Užitečné informace

      Co dál po přidání zaměstnanců?

      • Po dokončení přidávání si můžete rychle prohlédnout seznam zadaných dat.
      • Pokud se objeví chyby, opravte je a znovu nahrajte soubor, abyste doplnili chybějící údaje.
      • Máte dotazy? Napište nám na chatu.

      Proces přidávání zaměstnanců probíhá na pozadí

      • Pokračujte v práci bez přerušení – proces probíhá na pozadí.
      • Na obrazovce se zobrazí banner informující o počtu již přidaných účtů. Můžete jej minimalizovat nebo zavřít.
      • Po dokončení procesu zobrazí systém zprávu s přidanými daty a případnými chybami k opravě.

      ❓ Rychlé odpovědi

      Co je „skupina“ v Panelu společnosti?

      Skupina umožňuje rozdělit zaměstnance podle denních limitů příspěvků a dalších dostupných platebních metod.

      Jaké údaje musí být unikátní při přidávání zaměstnanců?

      Telefonní číslo, e-mail nebo číslo karty. Použití stejných údajů pro více zaměstnanců způsobí chybu při přidávání.

      Co dělat, pokud se nepodařilo přidat zaměstnance?

      Zkontrolujte, zda údaje zadané v polích, jako je telefonní číslo, e-mail nebo číslo karty, nejsou již použity. Pokud vše souhlasí a problém přetrvává, kontaktujte Zákaznickou podporu.

      Jak upravit údaje zaměstnance?

      Přejděte do sekce Zaměstnanci a najděte zaměstnance, jehož údaje chcete změnit. Klikněte na tlačítko editace a zadejte nové informace.

      ⚠️ Změna údajů, např. příjmení, platí od nových objednávek.

      • Příklad: změna údajů 15. ledna – objednávky podané do tohoto data budou obsahovat staré údaje.

      Jak přiřadit zaměstnanci jinou skupinu?

      1. Přejděte do sekce "Zaměstnanci" a najděte příslušného zaměstnance.
      2. Klikněte na tlačítko "Editace" (ikona poznámkového bloku a pera).
      3. Přejděte do sekce "Skupiny" a vyberte datum, od kterého má být zaměstnanec přiřazen do nové skupiny.

      Jak přidat mobilního zaměstnance?

      Zaškrtněte volbu "Mobilní zaměstnanec" při přidávání účtu zaměstnance. Tato volba vyžaduje předchozí nastavení Zákaznickou podporou.