Problem z EKO opakowaniem?
Masz problem z opakowaniem lub zwrotomatem? Sprawdź najczęstsze sytuacje i dowiedz się, co robić.
Masz problem z opakowaniem?
Jeśli opakowanie EKO zostało skradzione, uszkodzone lub brakuje elementu (np. wieczka) - zgłoś to w Biurze Obsługi Klienta. Biuro przekaże informację Restauratorowi.
Oddałem opakowanie, ale w systemie go nie widać - co teraz?
- Sprawdź w aplikacji, czy zwrot został zarejestrowany.
- Jeśli nie, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta i podaj przybliżoną datę i godzinę zwrotu.
Zgubiłem QR kod, jak oddać pojemnik?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, który prześle nowy kod lub podpowie inny sposób zwrotu.