Kontakt

W panelu firmy znajdziesz teraz zakładkę Kontakt. To miejsce, w którym zawsze sprawdzisz, do kogo się zwrócić. Zakładka dzieli się na dwie sekcje.

Biuro Obsługi Klienta

Ta sekcja jest widoczna zawsze, niezależnie od Twojej firmy. Znajdziesz w niej czat, telefon i mail biuro@smartlunch.pl. Odpowiadamy od poniedziałku do piątku, między 8:30 a 18:30.

Opiekun biznesowy

Ta sekcja pokazuje kontakt do osoby odpowiedzialnej za współpracę z Twoją firmą. Jeśli masz przypisanego opiekuna, zobaczysz jego dane: imię, nazwisko, telefon i mail. Do tego krótki opis, w jakich sprawach możesz się do niego zwrócić. Część firm ma przypisany cały zespół Customer Success zamiast jednej osoby. W takim przypadku zobaczysz jeden wspólny adres: opiekun.biznesowy@smartlunch.pl. Zespół odpowie Ci z tego adresu.