➕ Dodawanie adresu domowego
Aby móc zamawiać catering do domu, dodaj swój adres w aplikacji.
1. Wejdź w zakładkę „Do domu” (widoczna tylko, jeśli masz aktywną usługę dostaw do domu).
2. Kliknij „Dodaj adres”.
3. Wpisz swój adres w wyszukiwarkę i uzupełnij wymagane dane.
4. Kliknij ponownie "Dodaj adres".
5. System sprawdzi, czy jesteś w obszarze dostaw automatycznie:
-
-
jeśli tak - możesz złożyć zamówienie.
-
jeśli nie - zobaczysz komunikat, że damy Ci znać, kiedy dostawy pojawią się w Twojej okolicy.
-
⚠️ Jeśli dostawa do Twojego domu wymaga dodatkowych informacji – np. kodu do furtki, numeru domofonu, lokalizacji wejścia czy szczegółowych instrukcji – wpisz je w polu „Wskazówki do doręczenia”.
Ułatwi to dostawcy znalezienie Twojego adresu i zapewni sprawne doręczenie.
🍽️ Jak zamówić posiłek do domu?
Gdy Twój adres zostanie zatwierdzony, możesz rozpocząć zamawianie cateringu do domu.
Jak to zrobić krok po kroku:
- Przejdź do zakładki Zamówienia w aplikacji.
- W polu Wybierz miejsce dostawy zaznacz opcję Twój adres.
- Wybierz datę i godzinę dostawy.
- Następnie wyświetli się lista firm cateringowych, które dostarczają dania pod Twój adres.
- Wybierz interesującą Cię firmę i zestaw z oferty.
💡 Kliknij w kartę dania, aby zobaczyć, z jakich posiłków składa się zestaw.
💰 Płatność
- Część kwoty zostanie pokryta przez dofinansowanie od pracodawcy jeśli jest dostępne.
- Pozostałą kwotę możesz wpłacić dowolną metodą płatności.
7. Złóż zamówienie – catering trafi pod Twoje drzwi w wybranym dniu.
💡 Pamiętaj, aby planować zamówienia z odpowiednim wyprzedzeniem. Firmy cateringowe potrzebują więcej czasu na realizację zamówienia. Zazwyczaj są to 3- 4 dni robocze.
❓Szybkie pytania
Co zrobić, gdy mój posiłek nie został dostarczony?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta — wyjaśnimy, co się wydarzyło i pomożemy Ci rozwiązać problem.
Co zrobić w sytuacji, gdy catering nie jest dostarczany na mój adres?
Damy Ci znać, gdy dowóz na Twój adres będzie dostępny.